Cancelación Flexible:
• Se puede cancelar de tu reservación 72 horas antes de la fecha de inicio de la actividad acordada, bajo esta circunstancia no se le hará ningún cargo.
• Las cancelación menores a 72 horas son lo que llamamos cancelaciones de último minuto por lo cual procederemos a realizar el cargo en su totalidad.
En casos Específicos los instructores o guías pueden cancelar una actividad por circunstancias fuera de su control, estas circunstancias pueden implicar que la realización de la actividad sea imposible o pueda resultar insegura o peligrosa, por condiciones climatológicas o por causa de fuerza mayor de diversas índoles.
En estos casos, no se realizara ningún cargo.
Alternativamente, en caso de malas condiciones climáticas u otros eventos de fuerza mayor, podemos proponerle una nueva fecha para reprogramar su activad.
En el caso de no poder asistir a la nueva fecha propuesta, tendrás derecho al reembolso completo si se realizó previamente algún cargo.